Pitakonan Umum
LightCh8in ora ngedol langsung kanggo pangguna pungkasan, sampeyan kudu mlebu menyang akun anggota kanggo ndeleng prices.Kanggo ndhaptar dadi anggota, sampeyan kudu:
- Isi aplikasi singkat kanthi informasi perusahaan sampeyan.
- Unggah dokumen pendukung (lisensi bisnis lan ijin adol maneh), banjur kirim menyang situs web kita.Kita bakal mriksa lan nyetujoni aplikasi sampeyan sajrone 24 jam sawise diajukake.
1) Ndhaptar lan mlebu menyang akun sampeyan.
2) Tambah barang sing pengin dituku menyang kranjang blanja.
3) Rampungake proses pambayaran.
4) Sistem bakal menehi kabar nalika pesenan dikirim lan menehi nomer pelacakan.
Kita nampa pembayaran PayPal lan Kartu Kredit.
LightCh8in ora ngedol langsung menyang pangguna pungkasan.Kontraktor kudu mlebu menyang akun anggota ing www.lightch8in.com kanggo ndeleng rega.
Mermership lan Diskon:
Nggawe akun LightChain lan mlebet kanggo nampa diskon khusus lan nawakake lan nampa FREE pengiriman ing kabeh pesenan liwat $500 lan $10 flat rate shipping ing kabeh pesenan ing $500, kasedhiya mung kanggo anggota.
Ketik kode kupon sadurunge check-out kanggo nampa diskon.
Supaya bisa nglayani pelanggan sing paling apik, njaga rega sing kompetitif lan nawakake tawaran & insentif sing paling apik kanggo anggota, kita ora nuduhake rega karo masarakat umum, mangga nggawe akun lan mlebu kanggo ndeleng rega sampeyan.
Sampeyan bisa pindhah menyang link nggawe akun ing situs web kita lan isi informasi sing dijaluk.Sampeyan bakal nampa informasi login akun lan rega anggota sawise panjaluk sampeyan ditampa lan diproses.
Pangiriman lan Tuku
We offer Free shipping kanggo anggota kita ing kabeh pesenan liwat $500 lan $10 flat rate shipping kanggo pesenan ing $500.
Nalika nggawe pesenan, sampeyan bisa milih saka diskon UPS Express opsi pengiriman cepet ing checkout.
Kabeh barang ing saham sing dipesen sadurunge 3:30 EST bakal dikirim ing dina sing padha.Pesenan bakal dikirim saka salah sawijining mitra distribusi sing ana ing saindenging negara lan kudu teka ing 1-3 dina gumantung saka lokasi sampeyan
Pesenan bakal dikirim saka lokasi gudang sing paling cedhak gumantung saka persediaan sing kasedhiya vendor.
Pesenan 3:30 EST bakal dikirim dina sing padha 1-3 dina gumantung saka kasedhiyan
Yen pesenan durung diproses, sampeyan bisa nyetel utawa nambah item menyang pesenan.Sampeyan bakal nampa email sing ngandhani yen pesenan wis diproses.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Sampeyan bakal nampa lan email karo informasi nelusuri notifikasi nalika pesenan wis diproses.
Email our team at customerservice@lightch8in.com with your order number and details on the missing item(s). Customer service will contact you to resolve the issue.
Persediaan dianyari saben dina lan didaftar kanggo saben item ing situs web kita.
All available finish options are listed for each item on our website. Custom finishes are available with a minimum order quantity and can be requested by emailing us at customerservice@lightch8in.com.
Kabeh pilihan suhu warna sing kasedhiya didaftar kanggo saben item ing situs web kita.
Special order color temperatures are available on request. Please email customerservice@lightch8in.com with more information.
Klik ing tab lembar spek sing ana ing katrangan item ing situs web kita kanggo ndeleng utawa ndownload lembar spek kasebut.
Perkiraan tanggal pangiriman pesenan bali bakal kadhaptar ing info persediaan kanggo saben item ing situs web.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com if your discount code wasn’t applied.
Email customer service at customerservice@lightch8in.com to cancel any order. Refunds will be processed once the cancel request has been received. Once an order has been shipped, customer is responsible for return shipment. Refunds will be issued once the returned items have been received.
Mangga dipriksa email konfirmasi pesenan kanggo informasi nelusuri.
Pitakonan Pelanggan
Hubungi kita kanggo njaluk file PDF, kita bakal ngatasi kanthi cepet lan luwih cepet:
Mailing us: info@lightch8in.com Ninggalake pesen ing kaca KONTAK.
info@clslights.com">
Wangsul lan Garansi:
Click the RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed forms to our team at customerservice@lightch8in.com and we will contact you to complete the return process.
Click the Warranty Claim/RMA link on on the website. Fill out the requested information and email the completed form to our team at customerservice@lightch8in.com. Submit photos of the products under warranty and customer service will review the information in order to honor your warranty claim.
Supaya bisa nglayani pelanggan sing paling apik, njaga rega sing kompetitif lan nawakake tawaran & insentif sing paling apik kanggo anggota, kita ora nuduhake rega karo masarakat umum, mangga nggawe akun lan mlebu kanggo ndeleng rega sampeyan.
Sampeyan bisa pindhah menyang link nggawe akun ing situs web kita lan isi informasi sing dijaluk.Sampeyan bakal nampa informasi login akun lan rega anggota sawise panjaluk sampeyan ditampa lan diproses.
Klik link RMA ing situs web.Isi informasi sing dijaluk lan email formulir sing wis rampung menyang tim kita ingcustomerservice@lightch8in.comlan wong bakal ngubungi sampeyan kanggo ngrampungake proses bali lan pilih pilihan akun kreditku.
Informasi babar pisan kalebu ing saben deskripsi produk ing situs web kita.
Ya, pelanggan tanggung jawab kanggo biaya pengiriman kanggo kabeh barang bali sing wis dikirim.Label pengiriman bali bisa dijaluk kanthi biaya pelanggan kanggo bali barang lan nampa mbalekaken utawa kredit akun.
Lampu Smart (Bluetooth/WIFI).
Cara 1: Operasi app.
Pencet lambang lampu, lan panel kontrol njedhul ing sisih ngisor layar.Klik "mbusak" ing sudhut kiwa ndhuwur panel kontrol.Sawise "mbusak" lampu, piranti bakal kedhip alon-alon kaping telu, nuduhake yen lampu kasebut metu saka jaringan lan mulihake setelan pabrik wis sukses.
Cara 2: Operasi Manual.
Uripake lampu sajrone 15 detik, banjur mateni 5 detik.Baleni kaping 4.Sawise rampung, cahya bakal kedhip alon-alon kaping 3, lan nuduhake yen operasi kasebut sukses.
Kelip-keliptegese pirantine kadang padhang, kadang surem;
lampu kilattegese lampu kilat cepet lan ora normal.
Dadi nalika nguripake lampu, yen kedhip alon, iku normal;
Nanging yen kelip-kelip sawise sawetara wektu, sing ora normal, priksa manawa sistem sumber daya bisa digunakake lan Bluetooth wis disambungake kanthi sukses.
Biasane yen kelip-kelip alon, tegese lampu urip nanging sinyal Bluetooth ora nyambung.
Iku wis ora dibalèkaké setelan pabrik, Sampeyan bisa nggawe lamps kanggo ngreset setelan pabrik dening operasi manual.
Uripake lampu sajrone 15 detik, banjur mateni 5 detik.Baleni kaping 4.Sawise rampung, lampu bakal sumunar alon-alon kaping 3, lan nuduhake yen operasi kasebut sukses.
Nggunakake App ing piranti seluler kanggo nggoleki lan ndeleng apa sampeyan bisa nemokake sinyal Bluetooth.Yen l, banjur nambah lan kontrol lamps langsung, Dadi iku normal.Yen lampu ditemokake, priksa manawa sistem sumber daya lan kabel stabil utawa ora.
Jarak kanggo nambah lampu menyang mburi grup kudu ing 15 ft, lan kisaran kanggo ngontrol lampu jarak ing 30 ft.
alesan:
1) Sinyal banget banget, lan sampeyan bisa uga kudu mindhah nyedhaki
2) Lampu utawa njaluk repeater sinyal kanggo ngiyataken receptivity sinyal.Hubungi kita yen sampeyan yakin sampeyan butuh repeater.
3) Versi sistem ponsel ora kompatibel karo modul Bluetooth kita.
4) Ponsel cedhak lampu kudu kurang saka 15 kaki nalika nambah lampu utawa nggunakake versi sistem sing bener saka ponsel.
BLE Mesh mbutuhake piranti paling ora ndhukung Bluetooth 4.0+LE, saengga App mbutuhake kaya ing ngisor iki:
Android 4.4.2 utawa luwih saka 4.4.2
IOS 9.0 utawa versi sistem anyar, iPhone 4S utawa versi anyar.ewer
BLE Mesh mbutuhake piranti paling ora ndhukung Bluetooth 4.0+LE, saengga App mbutuhake kaya ing ngisor iki:
Android 4.4.2 utawa luwih saka 4.4.2
IOS 9.0 utawa versi sistem anyar, iPhone 4S utawa versi anyar.ewer
Tindakake instruksi basa App kanggo nambah maneh.Yen isih ora bisa nambah, priksa manawa Bluetooth mbukak utawa ora, yen ora, uripake Bluetooth lan bukak maneh App kanggo nambah lampu.
Yen sawetara telpon nambah lampu, siji ponsel metu saka App lan medhot lampu kasebut, banjur ponsel liyane bisa nyambung, tegese mung ana siji piranti seluler sing bisa ngontrol lampu kasebut ing wektu sing padha.
Metu saka App, priksa manawa Bluetooth urip utawa ora, bukak Bluetooth ponsel banjur bukak maneh App, banjur baleni maneh App sawise 30 detik.